Atender bem também é passar confiança aos clientes.
Para que o seu posto e as suas franquias sejam reconhecidos como espaços seguros para o consumidor e, também, para a proteção dos seus VIPs, é necessário redobrar os cuidados para evitar a disseminação da COVID-19.
Por isso, seguindo as recomendações do Ministério da Saúde, a Ipiranga pede que você, revendedor e franqueado, assuma esse compromisso: todos os integrantes da sua equipe devem utilizar, diariamente, máscaras de proteção.
Essa é uma das medidas mais eficientes para reduzir o risco de contágio no seu posto e nas suas franquias e, assim, proteger clientes, VIPs e toda a sociedade.
Oriente seus VIPs sobre os cuidados no uso da máscara:
• A máscara é individual! Não compartilhar em nenhuma hipótese.
• Durante o seu uso, as mãos não devem tocar a máscara sem antes serem lavadas com água e sabão ou higienizadas com álcool em gel 70%.
• Colocar a máscara usada em um envelope ou saco, para não ficar exposta.
• Lavar a máscara diariamente – colocar de molho em água e sabão por 20 a 30 minutos, enxaguar bem, secar ao sol e passar a ferro quente.
Para você saber todos os detalhes sobre a importância das máscaras, como usá-las no dia a dia e como higienizá-las, a Ipiranga preparou um guia completo com informações relevantes.
Clique aqui e faça download da cartilha sobre uso e higienização da máscara.
Vale lembrar aos seus VIPs para:
- Lavar as mãos com água e sabão com frequência.
- Utilizar álcool em gel 70% a cada atendimento.
- Reforçar a higiene dos equipamentos e do ambiente.
Se cada um fizer a sua parte com responsabilidade, vamos sair dessa mais unidos e fortes!
